Informace o zpracování osobních údajů

pro internetový obchod www.reenclekomposter.cz

I. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost:
Inovara Group s.r.o., IČO 21266085
se sídlem V parku 2308/8, Chodov, 148 00 Praha
(dále jen „správce“ nebo „my“)

V případě jakýchkoli dotazů ke zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na:
📧 info@inovaratrade.com
📞 +420 725 727 239

II. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které jsou nezbytné pro vyřízení vaší objednávky nebo poskytování souvisejících služeb.

Konkrétně zpracováváme:

jméno a příjmení
fakturační a dodací adresu
e-mailovou adresu
telefonní číslo
informace o způsobu platby a dodání
IP adresu a související cookies (viz níže)

III. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

Vyřízení a doručení objednávky
Plnění zákonných povinností (např. účetnictví, daňová evidence)
Zasílání obchodních sdělení (pouze v případě, že nám k tomu udělíte souhlas)
Zlepšování služeb a fungování webu (analýza návštěvnosti a chování na webu)

IV. Právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě:

plnění smlouvy (objednávka zboží),
splnění právní povinnosti (např. vedení účetnictví),
oprávněného zájmu (např. ochrana proti podvodům, základní analytika),
souhlasu (např. zasílání newsletteru, marketingové cookies)

V. Předávání údajů třetím stranám

Vaše údaje předáváme pouze tehdy, pokud je to nezbytné k doručení zboží nebo zajištění našich služeb:

dopravním společnostem (např. PPL)
poskytovatelům e-shopových a účetních systémů
v případě souhlasu také marketingovým nebo mailingovým nástrojům

Všichni partneři zpracovávají údaje v souladu s GDPR a na základě smlouvy o zpracování osobních údajů.

VI. Cookies

Na našich stránkách používáme soubory cookies.
Používání cookies je řízeno nástrojem Cookiebot, který umožňuje správu souhlasu s jednotlivými kategoriemi.

Používáme tyto typy cookies:

technické (nezbytné) – pro správné fungování webu
analytické – např. Google Analytics
marketingové – např. Meta Pixel, remarketing

Použití cookies mimo technické je vždy podmíněno vaším aktivním souhlasem.

VII. Doba uchování údajů

Údaje potřebné pro vyřízení objednávky a fakturaci uchováváme po dobu 15 let, v souladu s příslušnými právními předpisy.
Údaje zpracovávané na základě souhlasu (např. pro marketing) uchováváme do doby odvolání souhlasu, maximálně však po dobu 5 let.

VIII. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte následující práva:

Právo na přístup – můžete požádat o potvrzení, zda vaše údaje zpracováváme, a získat jejich kopii.
Právo na opravu – můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
Právo na výmaz („být zapomenut“) – můžete požadovat odstranění svých údajů, pokud už nejsou potřeba pro účely, pro které byly zpracovány, nebo pokud odvoláte souhlas se zpracováním.
Výmaz znamená trvalé odstranění údajů z databází i záloh a ukončení jejich dalšího využívání.
Toto právo se nevztahuje na údaje, které musíme uchovávat ze zákona, např. faktury.
Právo na omezení zpracování – např. po dobu prověřování námitky.
Právo na přenositelnost – obdržet své údaje ve strojově čitelné podobě.
Právo vznést námitku – proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
Právo odvolat souhlas – u údajů zpracovávaných na základě souhlasu.

Svá práva můžete kdykoli uplatnit e-mailem na adrese info@inovaratrade.com.
V případě pochybností o zákonnosti zpracování máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

IX. Závěrečná ustanovení

Tato informace o zpracování osobních údajů je platná a účinná od 1. května 2025.
Aktuální znění je vždy k dispozici na stránkách www.reenclekomposter.cz.